Η εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού
Στελέχη Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών
Περιγραφή καθηκόντων:
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή διαδικτυακής συνομιλίας για Τραπεζικά προϊόντα
- Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών
- Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτω
- Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες