Το My Pet Care είναι μια κορυφαία εταιρεία στον τομέα της παροχής υπηρεσιών φροντίδας και ευεξίας για κατοικίδια. Στοχεύουμε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας υποστήριξη και προϊόντα για τα κατοικίδιά σας, ενισχύοντας έτσι την ευτυχία και την υγεία των αγαπημένων σας κατοικιδίων.
Καθήκοντα και Υποχρεώσεις:
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου, email και chat.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων και ανταπόκριση σε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας.
- Επίλυση διαφορών και δυσκολιών που μπορεί να αντιμετωπίζουν οι πελάτες.
- Καταγραφή και τροφοδότηση πληροφοριών στο σύστημα CRM της εταιρείας.
- Συνεργασία με άλλα μέλη της ομάδας για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη.
- Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία.
- DATA ENTRY