Εξυπηρέτηση Πελατών- Τραπεζικός Κλάδος (Hybrid) (Αθήνα)

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης.

H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίου Τραπεζικού Οργανισμού , αναζητά άτομα για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:

Εξυπηρέτηση Πελατών- Τραπεζικός Κλάδος (Hybrid) (Αθήνα)

Ρόλος:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών
• Διαχείριση αιτημάτων που σχετίζονται με κάρτες, συναλλαγές και υπηρεσίες e-banking / mobile banking
• Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων σε εσωτερικά συστήματα
• Παροχή ενημέρωσης σχετικά με τραπεζικά και ασφαλιστικά προϊόντα
• Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα για τη διασφάλιση ποιοτικής εξυπηρέτησης

Προφίλ Υποψηφίου:

• Απόφοιτος/η Λυκείου, ΑΕΙ/ΤΕΙ
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον ένα (1) έτος σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (πρωί - μεσημέρι - βράδυ)
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Καλή γνώση Η/Υ
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας

Παροχές:

• Σταθερό περιβάλλον εργασίας σε κορυφαίο τραπεζικό οργανισμό
• Ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης καριέρας
• Σχήμα Bonus
• Συνεχή εκπαίδευση και ενίσχυση δεξιοτήτων
• Σύγχρονο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας (3 σπίτι - 2 γραφείο)

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome. 

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.