Υπάλληλος Τηλεφωνικής Επικοινωνίας

H Maruga Group είναι η επίσημη αντιπροσωπεία του portfolio της IBSA Derma ( #profhilo® #aliaxin® #viscoderm®) της Innoaesthetics® και της MELINE®, που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα και εδρεύει στην Νέα Σμύρνη. Συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες υγείας και αισθητικής. Ο στόχος μας είναι να τους παρέχουμε μια πλήρη γκάμα καινοτόμων προϊόντων.

Πρόκειται για μια θέση πλήρους απασχόλησης δια ζώσης ως Υπάλληλος Τηλεφωνικής Επικοινωνίας με έδρα τη Νέα Σμύρνη.

Περιγραφή Θέσης:

• • Πραγματοποίηση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων προς υφιστάμενους και νέους πελάτες
• • Παροχή οργανωμένης και σαφούς ενημέρωσης σχετικά με υπηρεσίες, ενέργειες ή πληροφορίες της εταιρείας
• • Καταχώρηση βασικών στοιχείων και αποτελεσμάτων επικοινωνίας σε ηλεκτρονικό σύστημα
• • Τήρηση του τηλεφωνικού σεναρίου και των οδηγιών της εταιρείας
• • Ευγενική και επαγγελματική εκπροσώπηση της εταιρείας

• Καλή γνώση χειρισμού ηλεκτρονικού υπολογιστή (MS Office, CRM, πληκτρολόγηση)
• Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Προσήλωση στην ποιότητα εξυπηρέτησης
• Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση/πελατών είναι επιπλέον προσόν (όχι απαραίτητη)

• Σύμβαση αορίστου χρόνου (8ωρη απασχόληση)
• Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον
• Εκπαίδευση και ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη
• Σταθερή απασχόληση σε σύγχρονο χώρο εργασίας