H αλυσίδα καταστημάτων Αdmiral στο πλαίσιο της ανάπτυξής της, αναζητά Υπεύθυνο Καταστήματος για την στελέχωση του καταστήματος της στον Βόλο για πλήρη απασχόληση και με μηνιαίες καθαρές αποδοχές 1000 ευρώ.
Κύριες Αρμοδιότητες Θέσης:
- Παροχή άψογης εξυπηρέτησης πελατών & ενίσχυση του «customer journey»
- Χειρισμός ταμειακής μηχανής και πιστωτικών συναλλαγών μετά από σχετική εκπαίδευση
- Διαχείριση παραπόνων και ερωτημάτων των πελατών, παρέχοντας το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα
- Διασφάλιση ότι τηρούνται οι οδηγίες πολιτικής της εταιρίας
- Καθημερινή παρακολούθηση των στόχων και εύρεση τρόπων επίτευξης
- Παρακολούθηση των επιπέδων εξυπηρέτησης του προσωπικού, προκειμένου να μεγιστοποιηθούν οι πωλήσεις του καταστήματος
- Χρήση και δημιουργία Reports για βελτίωση του καταστήματος όπως και ενημέρωση για την κίνηση της αγοράς
- Παροχή βοήθειας στην ομαλή ένταξη και κατάλληλη εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων, όπως και στην εξέλιξη του υπάρχοντος προσωπικού