Support Engineer – GNSS Specialist

Ως Support Engineer – GNSS Specialist στην Metrica θα ενταχθείς στην Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης της εταιρείας και θα συμβάλεις ενεργά στην υποστήριξη των πελατών μας και του δικτύου Μονίμων Σταθμών Αναφοράς HxGN SmartNet. Η θέση περιλαμβάνει υποστήριξη του δικτύου και των πελατών, επικοινωνία με τους πελάτες και τους προμηθευτές μας στην Ελλάδα και το εξωτερικό και έχει έδρα την Αθήνα.

Κύρια καθήκοντα

• Παρακολούθηση του δικτύου μέσω web πλατφόρμας για εξασφάλιση της σωστής λειτουργίας του.
• Συμμετοχή σε εξιδεικευμένη ομάδα ενεργής παρακολούθησης των KPIs του δικτύου.
• Παραμετροποίηση εξοπλισμού και σταθμών αναφοράς του δικτύου.
• Επικοινωνία με κατασκευαστικούς οίκους για επίλυση προβλημάτων.
• Εκπαιδεύσεις πελατών στην χρήση εξοπλισμού και λογισμικών.
• Υποστήριξη συνδρομητών του δικτύου Μόνιμων Σταθμών Αναφοράς HxGN SmartNet.
• Υποστήριξη σε όλες τις εργασίες του Τμήματος.
• Τηλεφωνική και δια ζώσης υποστήριξη πελατών.

• Πανεπιστημιακή ή Τεχνολογική Εκπαίδευση στους τομείς της Τοπογραφίας, Γεωπληροφορικής ή παρεμφερούς αντικειμένου.
• Γνώσεις τεχνολογίας GNSS ή Γεω-πληροφορικής.
• Άριστη γνώση Η/Υ και ευχέρεια στη χρήση ειδικών λογισμικών όπως Τοπογραφικών, CAD, G.I.S.
• Ευχέρεια στην χρήση λογισμικών γραφείου (Word, Excel, Powerpoint,κλπ).
• Ικανότητα διαχείρισης πελατών.
• Άριστη γνώση Αγγλικών.

Προσωπικά Χαρακτηριστικά

• Θετικό πνεύμα / αισιοδοξία / ενθουσιασμός.
• Έμφαση στην επικοινωνία.
• Εντιμότητα.
• Πνεύμα ομαδικής εργασίας και διαμοίρασης της γνώσης.
• Συνέπεια / ευσυνειδησία / υπευθυνότητα / οργάνωση / επαγγελματισμός.

Λοιπές Προϋποθέσεις

• Μεταπτυχιακός τίτλος επιθυμητός.
• Εμπειρία στην χρήση Τοπογραφικών Οργάνων επιθυμητή.
• Ανάλογη εργασιακή εμπειρία θα εκτιμηθεί.
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις για τους άντρες υποψήφιους.

• Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών.
• Ευκαιρίες για συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη.
• Ιδιαίτερα φιλικό περιβάλλον εργασίας.

Γιατί να εργαστείτε κοντά μας

Επενδύουμε καθημερινά στους ανθρώπους μας φροντίζοντας για την επαγγελματική τους ανάπτυξη. Τα στελέχη μας ενθαρρύνονται στο να βελτιώνονται συνεχώς, να αποκτούν νέες γνώσεις και να ενισχύουν τις δεξιότητές τους. Το να δουλεύει κανείς μαζί μας σημαίνει ό,τι ενστερνίζεται το ίδιο πάθος και τις ίδιες αξίες με εμάς.