Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει
03/04/2024

Call Center Agent Deutsche Bahn (m/w/d)

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΚΕΝΤΡΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ | ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Kommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist das Motto von regiocom. Wenn auch du für Kunden der Deutschen Bahn arbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt! Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen! Wir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung und den Support unserer Niederlassung in Thessaloniki.

  
                   

Απαραίτητα Προσόντα

Deine Aufgaben:

  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung für die Deutsche Bahn
  • Zuverlässige und kompetente Beantwortung aller Serviceanfragen z.B. Verbindungs- und Preisauskünfte, Hilfestellung bei bahn.de & App, Fehlermeldung bei Buchungen und Kontaktvermittlung, Fragen rund um den Reiseservice
  • Beratung zu aktuellen Angeboten und Aktionen

Ausschließlich Beratung!

Kein Verkauf!

Dein Profil:

  • Du denkst lösungs- und serviceorientiert. Deine Motivation ist ein zufriedener Kunde am anderen Ende der Leitung
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Lernbereitschaft
  • Du bist aufgeschlossen und freundlich – auch wenn's mal stressig wird
  • Du hast gute PC-Kenntnisse
  • Du verfügst über ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

Παροχές

Das kannst du erwarten:

  • Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem festen Monatsgehalt
  • Vollbezahlte Schulung in Vollzeit
  • Verbindliche Planungssicherheit 1 Monat im Voraus
  • Weiterbildungsmöglichkeiten mit unserem "Talent" - Programm
  • Wir bieten auch: Teilzeitarbeit (20-30 Std./W)
  • Moderne, große Büros im Herzen von Thessaloniki
  • Essenskarte (Edenred - Ticket Restaurant)


Das klingt nach deinem neuen Job?
Dann bewirb dich jetzt!




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Mit einem Zug in die Zukunft!