Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
16/09/2026

Junior IT Support (hybrid model)

Πληροφορική - Προγραμματιστές

Πόλη ΜΟΣΧΑΤΟ | ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών ΙΕΚ, ΤΕΙ, ΑΕΙ

Περιγραφή

Η Άτλας, μέλος του ομίλου Adecco, αναζητά εκ μέρους της Vodafone Greece 1 άτομο για τη θέση:


                                                                     Junior IT Support (hybrid model)

Περιγραφή θέσης

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για τεχνικά προβλήματα δικτύου και τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών από Premium Εταιρικούς Πελάτες
  • Παροχή 1st και 2nd Level τεχνικής υποστήριξης για υπηρεσίες Σταθερής, Cloud και ICT
  • Διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε δικτυακές και τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες
  • Παρακολούθηση του δικτύου και έγκαιρος εντοπισμός πιθανών προβλημάτων
  • Περιοδική ενημέρωση των Premium Πελατών για την πορεία επίλυσης των τεχνικών θεμάτων
  • Διαχείριση SLA και κλιμάκωση τεχνικών θεμάτων όπου απαιτείται
  • Ανάλυση αναφορών και εντοπισμός χρόνιων ή επαναλαμβανόμενων προβλημάτων

Απαραίτητα Προσόντα

Προφίλ Υποψηφίου

  • Πτυχίο Πανεπιστημίου ή Κολλεγίου
  • Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε τεχνική υποστήριξη ή παρόμοια θέση
  • Εξαιρετικές τεχνικές γνώσεις στις υπηρεσίες Σταθερής, Cloud και ICT
  • Πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Εξαιρετική γνώση MS Office
  • Ικανότητες διαχείρισης χρόνου και ανάλυσης προβλημάτων
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες

Παροχές

  • Συνεχής εκπαίδευση
  • Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας ( 60% remote & 40% on-site )
  • Εξοπλισμός απομακρυσμένης εργασίας
  • Συσκευή κινητού τηλεφώνου και απεριόριστος χρόνος ομιλίας και data
  • Spirit of Vodafone Day: Μια μέρα κάθε τετράμηνο αφιερωμένη στην προσωπική ανάπτυξη
  • Extra days-off ( Vodafone Day, Family Day, Volunteering Day)

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.


Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας


www.adecco.com/en-gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.


Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.


Η Adecco HR είναι Εργοδότης Ίσων Ευκαιριών και προάγει ενεργά τη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο κάθε άνθρωπος αισθάνεται σεβαστός, αποδεκτός και έχει ίσες ευκαιρίες να εξελιχθεί. Όλοι οι υποψήφιοι αξιολογούνται ισότιμα, ανεξαρτήτως φυλής, χρώματος, θρησκεύματος, φύλου, ταυτότητας ή έκφρασης φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, εθνικής καταγωγής, γενετικών χαρακτηριστικών, αναπηρίας, ηλικίας ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού που προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίσες ευκαιρίες απασχόλησης και δεν επιτρέπουμε καμία μορφή διάκρισης.

#vodafonecareer

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Πατήστε "Αποστολή Βιογραφικού" και θα μεταφερθείτε στη Σελίδα της εταιρείας.