Υπάλληλος Γραφείου - Τιμολόγηση

Η εταιρεία μας ΟΑΚ CAVA στο Κορωπί, αναζητά Υπάλληλο για την τηλεφωνική και ηλεκτρονική (μέσω mail) εξυπηρέτηση των πελατών και παραγγελιοληψία τους.

Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο σε σύντομο διάστημα
• Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
• Ικανότητα αναγνώρισης των αιτημάτων των πελατών με στόχο την αποτελεσματική τους και γρήγορη εξυπηρέτηση

• Προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών
• Άριστη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων MS Office
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προεραιτικά)
• Εμπειρία στη χρήση προγραμμάτων εμπορικής διαχείρισης
• Άριστη χρήση του λόγου
• Επικοινωνιακές & κοινωνικές δεξιότητες
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
• Αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση, ευγένεια
• Αυτοπεποίθηση και δυναμισμός

• Ικανοποιητικός μισθός
• Πλήρης Ασφάλιση
• Σταθερό ωράριο (πρωινό)
• Προοπτική Εξέλιξης