Τίτλος Θέσης: Σερβιτόρος / Υπάλληλος Εξυπηρέτησης & Παραγγελιοληψίας
Εισαγωγή
Το ψητοπωλείο μας είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που εστιάζει στην ποιότητα και την προσωπική επαφή με τον πελάτη. Σε ένα ήσυχο και φιλικό περιβάλλον με 9 τραπέζια, στόχος μας είναι να προσφέρουμε παραδοσιακές γεύσεις και άμεση εξυπηρέτηση, κάνοντας κάθε επισκέπτη να νιώθει σαν στο σπίτι του.
Σκοπός της Θέσης
Αναζητούμε ένα χαμογελαστό και συνεπές άτομο που θα αποτελέσει την «εικόνα» του καταστήματός μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα συμβάλλει στην εύρυθμη λειτουργία του σαλονιού και στη σωστή διαχείριση των τηλεφωνικών παραγγελιών, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μας εξυπηρετούνται με ευγένεια και ταχύτητα.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Εξυπηρέτηση Σαλονιού: Υποδοχή πελατών, λήψη παραγγελιών με μπλοκάκι και σερβίρισμα στα τραπέζια
- Τηλεφωνική Παραγγελιοληψία: Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για παραγγελίες delivery και take-away
- Φροντίδα Χώρου: Διατήρηση της καθαριότητας και της ευταξίας στα τραπέζια και στον χώρο ευθύνης
- Συνεργασία: Επικοινωνία με την κουζίνα για την ορθή και έγκαιρη προετοιμασία των παραγγελιών
- Προετοιμασία: Στήσιμο των τραπεζιών και προετοιμασία των απαραίτητων υλικών (π.χ. χαρτοπετσέτες, μαχαιροπίρουνα)