Υπεύθυνος /η Κρατήσεων / Reception

Αν είσαι εξαιρετικός/ή στην επικοινωνία, διαθέτεις φιλικό χαρακτήρα και αγαπάς τη συνεργασία και έχεις τη φιλοδοξία να αναπτυχθείς στον κλάδο της Φιλοξενίας & Τουρισμού, θα χαρούμε πολύ να σε υποδεχτούμε στην ομάδα μας για την ερχόμενη καλοκαιρινή σεζόν του 2024.

Αναζητούμε: Υπεύθυνο /η Κρατήσεων / Reception

• Διαχείριση κρατήσεων και ακυρώσεων
• Υποδοχή και χαιρετισμός των επισκεπτών
• Επιβεβαίωση κρατήσεων, check-in, check-out και χειρισμός πληρωμών
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων, επίλυση παραπόνων
• Παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες σχετικά με τις εγκαταστάσεις, τις υπηρεσίες μας και την περιοχή της Χαλκιδικής
• Τήρηση υψηλών προτύπων προσωπικής υγιεινής και εμφάνισης

• Πτυχίο σε Τουρισμό, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό πεδίο
• Γνώση αγγλικής γλώσσας, επιπλέον γλώσσα θεωρείται επιπλέον προσόν
• Εμπειρία σε ξενοδοχείο 4* ή 5*
• Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων (Protel, Web Hotelier, Primal Res)

Βασικές αξίες:

• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας
• Οργανωτικές ικανότητες
• Επαγγελματισμός και υπευθυνότητα
• Κριτική σκέψη και προσανατολισμός στα αποτελέσματα
• Ηγετικές ικανότητες και ομαδικό πνεύμα
• Ενθουσιώδης, φιλική προσωπικότητα με διάθεση για μάθηση

• Ανταγωνιστικό μισθό
• Διαμονή και διατροφή
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας