Το κατάστημά μας στο Καπανδρίτι αναζητά υπεύθυνο και ευγενικό συνεργάτη για τη στελέχωση του τμήματος Delivery & Τηλεφωνικού Κέντρου .
Αρμοδιότητες
- Λήψη και καταχώρηση τηλεφωνικών παραγγελιών.
- Εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια.
- Οργάνωση και συντονισμός των παραγγελιών προς διανομή.
- Επικοινωνία με τους διανομείς και το προσωπικό του καταστήματος.
- Αποστολή ενημερωτικών e-mail προς πελάτες.
- Καταχώρηση νέων καρτών μέλους και διαχείριση του πελατολογίου.
- Ενημέρωση και διαχείριση στοιχείων πελατών στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.
- Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου και των διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών.