Υπάλληλος γραφείου βραχυχρόνιων μισθώσεων

Υπάλληλος Γραφείου – Εταιρεία Βραχυχρόνιων Μισθώσεων (Airbnb)

Αναζητούμε ένα οργανωτικό και επικοινωνιακό άτομο για να ενταχθεί στην ομάδα μας στον χώρο των βραχυχρόνιων μισθώσεων.

Πρόκειται για μια δυναμική θέση με καθημερινή επικοινωνία με επισκέπτες και συνεργάτες, καθώς και συντονισμό λειτουργιών σε ένα σύγχρονο και απαιτητικό περιβάλλον.

εργασία και κατά τη διάρκεια ορισμένων αργιών, με επιπλέον αμοιβή, βάσει προγράμματος εναλλαγής (rotation) με τους υπόλοιπους εργαζομένους.

Αρμοδιότητες:

• Επικοινωνία με επισκέπτες πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
• Διαχείριση κρατήσεων.
• Συντονισμός συνεργείων καθαρισμού και τεχνικής υποστήριξης.
• Οργάνωση προγραμμάτων καθαρισμού.
• Υποστήριξη καθημερινής λειτουργίας των ακινήτων.
• Διαχείριση έκτακτων προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο.

• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών.
• Καλή γνώση Η/Υ (Excel, Word).
• Εξοικείωση με πλατφόρμες (Airbnb, Booking.com, PMS)
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια.
• Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα.
• Ικανότητα άμεσης απάντησης σε μηνύματα και email χωρίς καθυστερήσεις
• Ικανότητα εργασίας σε  πολύ γρήγορους ρυθμούς.
• Ικανότητα διαχείρισης πολλών εργασιών και συνομιλιών ταυτόχρονα.

• Πολύ καλή γνώση χρήσης κινητού τηλεφώνου και εφαρμογών όπως WhatsApp και Viber.
• Ικανότητα διαχείρισης πίεσης, επίλυσης προβλημάτων και αποτελεσματικής αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων.

• Δυνατότητα λήψης πρωτοβουλιών και αυτόνομης εργασίας.

• Σταθερή συνεργασία και προοπτικές μακροχρόνιας απασχόλησης.
• Ανταγωνιστικές αποδοχές, ανάλογα με την εμπειρία.
• Εργασία κατά τις αργίες, όταν απαιτείται, σε συνεννόηση και βάσει προγράμματος εναλλαγής με την υπόλοιπη ομάδα, με επιπλέον αμοιβή.

Αναζητούμε έναν άνθρωπο με υπευθυνότητα, επαγγελματισμό και διάθεση να προσφέρει υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση στους επισκέπτες μας, συμβάλλοντας στην ομαλή καθημερινή λειτουργία των καταλυμάτων.