🎯 Σου αρέσει η οργάνωση και η διαχείριση καθημερινών εργασιών γραφείου;
🚀 Είσαι έτοιμος/η να ενταχθείς σε μια οργανωμένη και δυναμική ομάδα;
Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας που δραστηριοποιείται στην επεξεργασία και παραγωγή χαρτιού, απορρυπαντικών και καλλυντικών προϊόντων, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου – Back Office.
📍Τοποθεσία:Αχαρναί
📄 Σύμβαση: Ορισμένου χρόνου (3μηνη), με προοπτική ανανέωσης
⏰ Ημέρες & Ωράριο: Σταθερό Πρωινό, Δευτέρα- Παρασκευή, 09:00-17:00
Ο Ρόλος
Ως Υπάλληλος Γραφείου – Back Office, θα υποστηρίζεις την καθημερινή λειτουργία του τμήματος, συμβάλλοντας στην ομαλή διαχείριση διοικητικών διαδικασιών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη και ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών και συνεργατών.
Βασικές αρμοδιότητες:
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων
- Παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης και επίλυση αποριών πελατών
- Καταχώριση και ενημέρωση στοιχείων σε πληροφοριακά συστήματα (CRM/ERP)
- Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και καθημερινής επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες
- Οργάνωση και αρχειοθέτηση εγγράφων, φυσικού και ηλεκτρονικού αρχείου
- Διαχείριση προγραμματισμού ραντεβού και συντονισμός εργασιών γραφείου
- Παρακολούθηση και διεκπεραίωση αιτημάτων πελατών έως την ολοκλήρωσή τους
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας για την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών
- Διαχείριση παραπόνων και διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.
- Σύνταξη αναφορών και υποστήριξη διοικητικών εργασιών.