Υπάλληλοι Εκδοτηρίων Εισιτηρίων

Η ICAP Recruitment Solutions για λογαριασμό μεγάλου Ομίλου στον κλάδο των επιβατικών μεταφορών, αναζητά Υπαλλήλους εκδοτηρίων εισιτηρίων (Επιβατικοί Σταθμοί – Περιοχή: Αττικής).

Υπάλληλοι Εκδοτηρίων Εισιτηρίων

(Επιβατικοί Σταθμοί – Περιοχή: Αττικής)

Όμιλος εταιρειών με πολυετή εμπειρία στη λειτουργία δικτύων δημόσιων συγκοινωνιών, στο πλαίσιο του σχεδιασμού ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά υπαλλήλους εκδοτηρίων εισιτηρίων για τη στελέχωση των επιβατικών σταθμών του δικτύου.

Καθήκοντα θέσης

• Έκδοση και πώληση εισιτηρίων και καρτών, χειρισμός ταμείου και POS
• Ενημέρωση επιβατών για δρομολόγια, κόμιστρα, ανταποκρίσεις και εκπτωτικές κατηγορίες
• Εξυπηρέτηση Ελλήνων και αλλοδαπών επιβατών, τόσο στο εκδοτήριο όσο και τηλεφωνικά
• Διαχείριση κρατήσεων, ακυρώσεων και αιτημάτων επιβατών
• Ημερήσια ταμειακή συμφωνία και τήρηση των προβλεπόμενων διαδικασιών
• Συνεργασία με το προσωπικό κίνησης για την ομαλή λειτουργία του σταθμού

Απαραίτητα προσόντα

• Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας με αποδεκτή πιστοποίηση επιπέδου Β2 τουλάχιστον
• Απολυτήριο Λυκείου (κατ' ελάχιστον)
• Άνεση στην επικοινωνία, ευγένεια και υπομονή στην εξυπηρέτηση κοινού
• Ακρίβεια και υπευθυνότητα στη διαχείριση χρημάτων
• Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ και μηχανογραφημένων συστημάτων
• Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, Σαββατοκύριακα και αργίες, σύμφωνα με τα ωράρια λειτουργίας του σταθμού

Θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα

• Προϋπηρεσία σε εκδοτήρια εισιτηρίων, ταμείο, τουριστικό γραφείο ή θέση εξυπηρέτησης πελατών
• Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
• Εμπειρία σε συστήματα ηλεκτρονικού εισιτηρίου ή κρατήσεων

Η εταιρεία προσφέρει

• Σταθερή απασχόληση με σύμβαση εργασίας και πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
• Ανταγωνιστικές αποδοχές, βάσει προσόντων και εμπειρίας
• Εκπαίδευση στα συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και στις διαδικασίες εξυπηρέτησης
• Οργανωμένο πρόγραμμα βαρδιών
• Προοπτικές εξέλιξης σε ένα σύγχρονο, αναπτυσσόμενο περιβάλλον

Αποστολή βιογραφικών

Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν βιογραφικό σημείωμα, συνοδευόμενο από αντίγραφο του πιστοποιητικού γλωσσομάθειας αγγλικών.

Πληροφορίες: +30 2103362515, tdernika@icap-ps.com

Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εχεμύθεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

Λειτουργώντας με απόλυτη συμμόρφωση προς την Ευρωπαϊκή Οδηγία (ΕΕ) 2023/970 για τη μισθολογική διαφάνεια, διευκρινίζεται ότι το εύρος αμοιβής που αντιστοιχεί στη θέση εργασίας του πελάτη μας, θα γνωστοποιηθεί στους υποψηφίους σε εύλογο χρονικό διάστημα πριν από την έναρξη των συνεντεύξεων.