Είσαι ευέλικτος και επικοινωνιακός για να εργαστείς ως Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών; Θες να γίνεις μέλος σε μεγάλη πολυεθνική εταιρεία λιανικής πώλησης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών; Ξεκίνησε από το τμήμα τηλεφωνικής υποστήριξης ως Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών .
Αν έχεις αυτά τα χαρακτηριστικά, κάνε αίτηση τώρα και άρπαξε την ευκαιρία να εργαστείς σε μια απο τις μεγαλύτερες αλυσίδες καταστημάτων ηλεκτρικών ειδών ως Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών.
Ως Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, οι κύριες αρμοδιότητές σου θα είναι:
-
Διαχείριση και εξυπηρέτηση του κέντρου επικοινωνίας μέσω email και τηλεφώνου
-
Παραχώρηση διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών
-
Ενημέρωση πελατών για τα νέα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας
-
Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
-
Καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων νέων και υπαρχόντων πελατών
-
Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
-
Διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες και τους συνεργάτες