Το Αποτεφρωτήριο Ζώων Συντροφιάς Pet's Heaven με σημαντική παρουσία στο χώρο των κατοικίδιων από το 2020 έως σήμερα αποτελεί μια δυναμικά εξελισσόμενη επιχείρηση με ανθρωποκεντρική φιλοσοφία. Σε εμάς κάθε εργαζόμενος αποτελεί μια σημαντική επένδυση. Στο διάστημα της παρουσίας μας στην χώρο των Ζώων Συντροφιάς επενδύσαμε και επενδύουμε διαρκώς σε δομές και καινοτομίες με γνώμονα όχι μόνο την ποιοτική διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό, αλλά και την άρτια εξυπηρέτηση των κηδεμόνων ζώων συντροφιάς.
Τίτλος Θέσης: Υπεύθυνος/-η Οργάνωσης & Συντονισμού Γραφείου / Back Office με γνώσεις CRM.
Περιγραφή Θέσης: Αναζητούμε ένα οργανωτικό άτομο με επικοινωνιακές δεξιότητες για τη στελέχωση του γραφείου μας. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα αποτελεί τον συνδετικό κρίκο μεταξύ της επιχείρησης, των πελατών και της ομάδας πεδίου, διασφαλίζοντας την άμεση και αξιοπρεπή εξυπηρέτηση των κηδεμόνων ζώων συντροφιάς.
Η θέση αφορά σε πενθήμερη 8ωρη απασχόληση με ανάγκη κάλυψης και Σαββατοκύριακου κυλιόμενα.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Επικοινωνία με πελάτες: τηλεφωνική και γραπτή εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες και διαχείριση των αιτημάτων παραλαβής
- Συντονισμός γραφείου κίνησης: προγραμματισμός ημερήσιων παραλαβών, οργάνωση δρομολόγιών, συντονισμός οδηγών για την ομαλή και έγκαιρη διεκπεραίωση του ημερήσιου προγράμματος
- Επικοινωνία με κτηνιάτρους- συνεργάτες μας: ενημέρωση για τις υπηρεσίες μας
- Διοικητική υποστήριξη: διαχείριση προμηθευτών και παραγγελιών από τους προμηθευτές μας, καταχώρηση εξόδων, παρακολούθηση πληρωμών