Kundenbetreuer Deutsch

Bist du auf der Suche nach einen internationalen Erlebnis oder ein Sabbatjahr, in einen wunderschönen Land, mit traumhaften Stränden, historischen Aussichten und sonnige Landschaften, um am Ende eines Arbeitstages all dies zu genießen?
Komm zu uns nach Lissabon, wir vergrößern unseren Team!

Unser Büro in Lissabon befindet sich direkt in der Expo – Vasco da Gama, mit dem schönsten Blick auf den Fluss Tejo, wo sich alle angesagten Unternehmen niederlassen und eine erstaunliche Multikulturelle Atmosphäre schaffen.

Wir suchen neue Kollegen die Deutsch als Muttersprache sprechen (Niveau C2 oder Muttersprache), die bereit sind, für mindestens 6 Monate mit uns zusammenzuarbeiten, moderne Software zu benutzen, um das beste Kundenerlebnis zu bieten.
Wir haben mehrsprachige Projekte, in denen Du mit renommierten Marken zusammenarbeitest, wo du die Gelegenheit erhältst, das Geschäft kennenzulernen und deine Berufserfahrung in einem multinationalen Unternehmen mit mehr als 35.000 Mitarbeitern weltweit, aufgeteilt in 29 Ländern, zu verbessern.

Deine Verantwortungen sind folgende:

• Beantworten von Kundenanfragen und -Anfragen auf einfache Art und Weise, indem Du immer freundlich antwortest und die Zufriedenheit durch ein einzigartiges Kundenerlebnis sicherstellst
• Halte den Kontakt zu den Kunden aufrecht, indem Du eingehende Anrufe, E-Mails empfängst und Ansprüche und Anfragen verwaltest

• Fließend Deutsch (C2 Level oder Native)
• Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)
• Verfügbarkeit für die Arbeit in wechselnden Schichten von Montag bis Sonntag von 7 bis 19 Uhr (die Zeitpläne hängen vom Projekt ab), mit 2 freien Tagen pro Woche
• Gute Computerkenntnisse
• Jede Art von vorheriger Erfahrung oder Kontakt mit Kunden
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Zuhör- und Empathiefähigkeiten
• Gute Zeitmanagementfähigkeiten
• Teamgeist und Flexibilität

• Arbeitsvertrag seit dem ersten Tag
• Erst- und Weiterbildung
• Leistungen: Grundgehalt + monatlicher Leistungsbonus + monatliche Transportkosten
• Private Krankenversicherung, wenn Du Dich entscheidest, länger als 6 Monate bei uns zu bleiben
• Multikulturelle Umgebung, die eine große Hilfe sind, um Deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu entwickeln und Deine Sprachkenntnisse zu verbessern
• Wenn Du für längere Zeit bei uns bleiben möchtest, hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere mit internen Fortschritten zu entwickeln und dabei stabile Arbeitsbedingungen zu genießen
• Wenn Du im Ausland wohnst, stellen wir Dir den ersten Monat mit einer kostenlose Unterkunft zur Verfügung, damit Du Dich in Lissabon niederlassen kannst, und auch nach 6 Monaten im Unternehmen erstatten wir Ihnen Ihre Ausgaben mit Ihrem Flugticket, bis zu 400 €
• Damit Du Dein Aufenthalt in Lissabon genießen kannst und Deine Erfahrungen optimal nutzen können, profitiere von unseren Partnerschaften mit mehreren Einrichtungen, namentlich mit Fitnessstudios, Restaurants, Schönheitszentren, Apotheken usw.