Υπάλληλος Γραφείου

Αναζητούμε υπάλληλο γραφείου για την καθημερινή γραμματειακή υποστήριξη της εταιρείας μας, με κύριο αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και τη διεκπεραίωση των αιτημάτων τους.

Η θέση περιλαμβάνει την καθημερινή επικοινωνία με πελάτες, προμηθευτές και μεταφορικές εταιρείες, καθώς και την προετοιμασία προσφορών και την καταχώριση παραγγελιών, μετά από σχετική εκπαίδευση.

Κύριες αρμοδιότητες

Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.

Παροχή πληροφοριών και λύσεων σε καθημερινά αιτήματα πελατών, σε συνεργασία με τους αρμόδιους συναδέλφους όπου χρειάζεται.

Προετοιμασία προσφορών και καταχώριση παραγγελιών στο σύστημα της εταιρείας.

Καθημερινή επικοινωνία με μεταφορικές εταιρείες και προμηθευτές για συνεννοήσεις σχετικά με παραγγελίες, παραλαβές και αποστολές.

Γραμματειακή υποστήριξη και διεκπεραίωση των καθημερινών εργασιών του γραφείου.

Παρέχεται η απαραίτητη εκπαίδευση για την προετοιμασία προσφορών και την καταχώριση παραγγελιών.

• Ήθος, αξιοπιστία και συνεργατικό πνεύμα, με σεβασμό προς συναδέλφους και πελάτες.
• Επαγγελματισμός, συνέπεια και υπευθυνότητα στην εκτέλεση των καθημερινών εργασιών.
• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και Microsoft Excel, με άνεση στη χρήση ψηφιακών εφαρμογών.
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα στις ανάγκες της επιχείρησης και στις εξελίξεις της αγοράς.
• Διάθεση για μάθηση και συνεχή βελτίωση, με θετική στάση απέναντι σε νέες διαδικασίες και εργαλεία.

• Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον, με αμοιβαίο σεβασμό, ήρεμη επικοινωνία και πνεύμα συνεργασίας.
• Σταθερή πενθήμερη εργασία, από Δευτέρα έως Παρασκευή, με ωράριο 07:30–15:30.
• Δυνατότητα πρόσθετης επιβράβευσης μέσω bonus, μετά την εκμάθηση του αντικειμένου εργασίας, με κριτήρια την απόδοση, τη βελτίωση και τη συνέπεια στην εκτέλεση των καθηκόντων.
• Στεγασμένο χώρο εργασίας με θέρμανση και ψύξη, για άνετες συνθήκες εργασίας καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.
• Δωρεάν εκπαίδευση