Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts, με 17 ξενοδοχειακές μονάδες σε Σκιάθο και Θεσσαλονίκη αναζητάει Ρεσεψιόν για την καλοκαιρινή σεζόν του 2026.
Αρμοδιότητες:
- Επιτέλεση όλων των εργασιών για το check in και το check out.
- Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξή τους και παραχώρηση δωματίων.
- Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις παροχές.
- Ανταπόκριση σε παράπονα πελατών με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο.
- Επικοινωνία με τις καμαριέρες, ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών.
- Πώληση επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών, ανάλογα με την περίπτωση.
- Τήρηση ενημερωμένων αρχείων κρατήσεων και πληρωμών.
- Επικοινωνία με το τμήμα κρατήσεων για θέματα που έχουν να κάνουμε με την κράτηση.
- Διαχείριση πληρωμών και έκδοση παραστατικών.