Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει

22/09/2023

Collection Advisors

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΑΘΗΝΑ ΒΟΡΕΙΑ ΠΡΟΑΣΤΙΑ | ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Η ManpowerGroupGreece, ηγέτιδα δύναμη στον χώρο του ανθρώπινου δυναμικού, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, γνωστής εταιρείας διαχείρισης απαιτήσεων στον τραπεζικό κλάδο, δυναμικούς εκπροσώπους που θα στελεχώσουν τη θέση του Collection Advisor.

  • Πρόγραμμα εργασίας: 09.00 - 17.00 και 11.00- 19.00 (1 εβδομάδα το μήνα), Δ - Π
  • Τοποθεσία: Μαρούσι

Περιγραφή θέσης εργασίας:
Οι κατάλληλοι υποψήφιοι θα αναλάβουν την τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες που παρουσιάζουν οικονομικές εκκρεμότητες σε τραπεζικά προϊόντα, στοχεύοντας στη διαχείριση και την είσπραξη των οφειλών τους. Συγκεκριμένα:

  • Ενημέρωση και υπενθύμιση των οφειλετών για το ανεξόφλητο ποσό
  • Διενέργεια διακανονισμού για τη ρύθμιση της οφειλής
  • Συμβουλευτική καθοδήγηση για την ανάπτυξη πλάνου αποπληρωμής
  • Διαπραγμάτευση, συμφωνία και συστηματική παρακολούθηση τήρησης πλάνων αποπληρωμής της οφειλής

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απόφοιτοι ΑΕΙ/ΤΕΙ/Λυκείου
  • Τουλάχιστον 6μήνες αποδεδειγμένης εμπειρίας σε θέσεις διαχείρισης τραπεζικού χαρτοφυλακίου
  • Εμπειρία σε ρόλους διαχείρισης πελατών (Ανανεώσεις, Διαχείριση Παραπόνων και Ληξιπρόθεσμων οφειλών, Εξυπηρέτηση Πελατών, Πωλήσεις) θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες & ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πελατών με στόχο την εύρεση λύσεων
  • Αίσθημα υπευθυνότητας κατά την διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
  • Εστίαση στην εξυπηρέτηση του πελάτη, προσαρμοστικότητα σε διαφορετικούς τύπους προσωπικότητας
  • Άριστη χρήστη Η/Υ

Παροχές

  • Ανταγωνιστικός μεικτός μηνιαίος μισθός (τουλάχιστον 1.200€)
  • Bonus επίτευξης στόχων
  • Ιδιωτική ασφάλιση
  • Διαρκής εκπαίδευση πάνω στο αντικείμενο της εργασίας
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας