Ως Administration Assistant θα συμβάλλετε στην εύρυθμη λειτουργία της καθημερινής διοικητικής και τεχνικής υποστήριξης, εξασφαλίζοντας την άμεση εξυπηρέτηση πελατών, τον σωστό συντονισμό των τεχνικών εργασιών και την αποτελεσματική οργάνωση των διαδικασιών του τμήματος.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Γραμματειακή υποστήριξη και τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση κεντρικού email και διανομή εισερχόμενων email
- Διαχείριση βλαβών και συντονισμός με τους τεχνικούς
- Οργάνωση προγράμματος συντηρήσεων
- Σύνταξη προσφορών επισκευών και ανακαινίσεων
- Έκδοση δελτίων αποστολής επισκευών
- Έκδοση, ανανέωση και οργάνωση πιστοποιήσεων / πιστοποιητικών
- Επικοινωνία με πελάτες για διάφορα θέματα
- Αρχειοθέτηση τιμολογίων συντήρησης και δελτίων επισκέψεων επισκευών / βλαβών