Σύμβουλος Τεχνικής Υποστήριξης

Είσαι επικοινωνιακός/ή, σου αρέσει η τεχνολογία και θέλεις να εργαστείς ως Σύμβουλος Τεχνικής Υποστήριξης; Θέλεις να γίνεις μέλος μεγάλης εταιρείας ως Σύμβουλος Τεχνικής Υποστήριξης; Έχεις προϋπηρεσία και θέλεις να εξελιχθείς στην τεχνική υποστήριξη πελατών σε μια απο τις μεγαλύτερες εταιρίες ηλεκτρονικών προϊόντων; Αν ναι, κάνε την αίτηση σου τώρα! 

Οι αρμοδιότητές σου ως Σύμβουλος Τεχνικής Υποστήριξης θα είναι:

• Εξυπηρέτηση των πελατών για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που εκπροσωπεί η εταιρεία μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας
• Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
• Επίλυση προβλημάτων και προώθηση λύσεων σε νέο και υπάρχον πελατολόγιο
• Καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων νέων και υπαρχόντων πελατών
• Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
• Διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες και τους συνεργάτες

• προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε τηλεφωνικό κέντρο απαραίτητη
• καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
• πελατοκεντρική προσέγγιση
• εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
• αναπτυγμένες διαπραγματευτικές δεξιότητες
• ομαδικό πνεύμα

• σύμβαση αορίστου χρόνου
• ευχάριστο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον εργασίας
• ένταξη σε ομάδα αναγνωρισμένης εταιρείας
  

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του/της Συμβούλου Τεχνικής Υποστήριξης, μπορείς να κάνεις την αίτησή σου τώρα!

Για πληροφορίες κάλεσε στο +30 2106770523 και ζήτησε την Ζυγογιάννη Ιωάννα.

Μην ξεχνάς, οι client services recruiters της Randstad σε προσκαλούν να συμμετάσχεις στο online chat event που πραγματοποιείται κάθε Πέμπτη από τις 16:00μμ έως τις 17:00μμ. για όλες τις θέσεις εργασίας μας. Επισκέψου το site μας και κάνε την εγγραφή σου στο event.


Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.