Η Atlas, μέλος του Ομίλου Adecco Ελλάδος, για λογαριασμό του ομίλου Vodafone Greece αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών (Θεσσαλονίκη)
Η θέση προσφέρει δυνατότητα remote εργασίας μετά την ολοκλήρωση των 3 πρώτων μηνών απασχόλησης.
Περιγραφή Θέσης
Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών.
- Ανταπόκριση σε εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις με στόχο την παροχή υποστήριξης στους πελάτες
- Εξασφάλιση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών μέσω άμεσης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης και επίλυσης θεμάτων
- Διαχείριση τηλεφωνικών αιτημάτων σχετικά με τους όρους και το πλαίσιο συνεργασίας
- Καταχώριση σχετικών πληροφοριών και δεδομένων πελατών στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας