Yπάλληλος Τιμολόγησης & Εξυπηρέτησης Πελατών

Η εταιρεία μας, με πολυετή παρουσία και ηγετική θέση στον χώρο των οδοντιατρικών και οδοντοτεχνικών προϊόντων, αναζητά Υπάλληλο Τιμολόγησης & Εξυπηρέτησης Πελατών για την ενίσχυση του Τμήματος Customer Service.

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα αποτελέσει βασικό μέλος της ομάδας, συμβάλλοντας στην άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών, καθώς και στην ορθή διαχείριση των καθημερινών παραγγελιών.

Κύριες αρμοδιότητες:

• Καθημερινή επικοινωνία με επαγγελματίες πελάτες
• Καταχώρηση παραγγελιών και έκδοση παραστατικών μέσω του ERP συστήματος της εταιρείας
• Τιμολόγηση, έκδοση δελτίων αποστολής και παρακολούθηση της ορθής εκτέλεσης των παραγγελιών
• Συντονισμός με τα τμήματα Αποθήκης, Πωλήσεων και Logistics για την έγκαιρη εξυπηρέτηση των πελατών
• Διαχείριση αιτημάτων σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, τις παραδόσεις και τις επιστροφές
• Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με το πελατολόγιο της εταιρείας

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση Customer Service, Τιμολόγησης ή Back Office
• Εμπειρία στη χρήση ERP ή εμπορικού προγράμματος
• Πολύ καλή γνώση εφαρμογών Microsoft Office
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών με ακρίβεια και συνέπεια
• Επικοινωνιακές δεξιότητες, επαγγελματισμός και ομαδικό πνεύμα

Θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα:

• Προϋπηρεσία στον χώρο των οδοντιατρικών ή οδοντοτεχνικών ειδών
• Πτυχίο ή σπουδές Οδοντοτεχνικής (ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ)
• Προϋπηρεσία ως βοηθός οδοντιάτρου ή σε οδοντιατρείο
• Γνώση προϊόντων και αναλώσιμων του οδοντιατρικού κλάδου

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Σταθερή συνεργασία με μακροχρόνιες επαγγελματικές προοπτικές
• Σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο οργανισμό.