Η INGROUP, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, πολυεθνικής εταιρείας που δραστηριοποιείται στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας :
Sales Consultant
Αττική (Βόρεια προάστεια)
HR 2404
Ρόλος:
Ως Sales Consultant θα αναλάβετε την διερεύνηση, υποστήριξη, εξυπηρέτηση των αναγκών του πελάτη. Η θέση αναφέρεται στον Sales Supervisor.
Aρμοδιότητες :
- Εξυπηρετεί τους πελάτες του καταστήματος αποσκοπώντας στην επίτευξη των συμφωνημένων στόχων πωλήσεων νέων και μεταχειρισμένων αυτοκινήτων, χρηματοδοτήσεων, χρονομισθώσεων και πωλήσεων αξεσουάρ καθώς και της απόλυτης εμπειρίας πελάτη
- Παρουσιάζει τις διαθέσιμες επιλογές στους πελάτες, δημιουργεί προσφορές και πραγματοποιεί follow-up με σκοπό την αύξηση των πωλήσεων
- Επιμελείται των διαδικασιών που συνοδεύουν την πώληση, φροντίζοντας για την έγκαιρη παράδοση του αυτοκινήτου, σε συνεργασία με τα τμήματα Logistics και Aftersales
- Συνεργάζεται με τα τμήματα Ασφαλειών για την αύξηση των πωλήσεων ασφαλιστικών λύσεων
- Καταγράφει ορθά και με λεπτομέρεια το όχημα ανταλλαγής του πελάτη με στόχο την ακριβή εκτίμηση της αξίας του και τη διαπραγμάτευσή της με τον πελάτη, σε συνεργασία με τον Προϊστάμενο Πωλήσεων
- Λειτουργεί σύμφωνα με τα πρότυπα ελάχιστης λειτουργίας του ομίλου όπως αυτά συγκεντρώνονται στο Retail minimum controls, τις εταιρικές διαδικασίες (GDPR), τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας EHS καθώς και τον κώδικα δεοντολογίας
- Φροντίζει το περιβάλλον της έκθεσης βάσει των εταιρικών προτύπων
- Ενημερώνεται για τις δραστηριότητες του ανταγωνισμού και τις τάσεις της αγοράς και προτείνει νέες ευκαιρίες ανάπτυξης στον Προϊστάμενο Πωλήσεων