Η εταιρεία
ΕXCELLENCE & LEAN MANAGEMENT CONSULTANTS με πολυετή παρουσία στον χώρο της παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Οργανωτικής Ανάπτυξης των επιχειρήσεων και την εκπαίδευση στελεχών, στο πλαίσιο της ανάπτυξης των εργασιών της, επιθυμεί να προσλάβει
Business Development OfficerΚαθήκοντα Θέσης- Είναι αρμόδιος για την λήψη εισερχομένων μηνυμάτων πελατών, την ενημέρωση για τις υπηρεσίες της εταιρίας και την εξυπηρέτηση τους
- Συντάσσει προσφορές, συμβάσεις και αλληλογραφία με πελάτες και συνεργάτες
- Είναι αρμόδιος για την προώθηση των πωλήσεων για υπηρεσίες που του ανατίθενται
- Πραγματοποιεί επισκέψεις σε πελάτες με στόχο την ποιοτική εξυπηρέτηση τους και τη διεύρυνση των εμπορικών σχέσεων
- Πραγματοποιεί επισκέψεις σε πελάτες με στόχο την παρουσίαση της εταιρίας και των υπηρεσιών της και σκοπό την διεύρυνση των εμπορικών σχέσεων
- Διερευνά ανάγκες των πελατών της εταιρίας, με στόχο την προώθηση και ανάπτυξη των πωλήσεων
- Παρακολουθεί τον ανταγωνισμό και συλλέγει πληροφορίες της αγοράς με σκοπό την διαφοροποίηση των υπηρεσιών ή την ανάπτυξη νέων
- Παρακολουθεί την πορεία των έργων που υλοποιούνται, το χρονοδιάγραμμα, τα παραδοτέα κλπ, με την τήρηση του CRM της εταιρίας
- Είναι αρμόδιος για το Customer service και την ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη, τον έγκαιρο εντοπισμό τυχόν προβλημάτων στα έργα, την εξεύρεση λύσης σε συνεργασία με τους αρμόδιους και την παρακολούθηση επίλυσης του προβλήματος
- Ενημερώνει το CRM και τα φυσικά αρχεία (καταχώρηση στοιχείων, αρχεία, Reporting)
- Τηρεί τις διαδικασίες, την πολιτική ποιότητας και το σύστημα ποιότητας της εταιρίας