Customer Service Representative -Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Η EXER Rent a Car προσλαμβάνει Customer Service Representative (Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών)

Η EXER, με πάνω από 30 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα, αναζητά άτομο για ενίσχυση της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών.

Τι θα κάνετε:

• Εξυπηρέτηση πελατών στο γραφείο
• Διαχείριση κρατήσεων και συμβολαίων
• Παράδοση και παραλαβή αυτοκινήτων
• Ενημέρωση πελατών για καλύψεις και υπηρεσίες
• Προώθηση επιπλέον υπηρεσιών (upselling)

Προφίλ Υποψηφίου

• Άριστη γνώση Ελληνικών και πολύ καλή γνώση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσα επιθυμητή)
• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ και συστημάτων κρατήσεων
• Άνεση στην επικοινωνία, ικανότητα πώλησης και διαπραγμάτευσης
• Δίπλωμα οδήγησης Β' κατηγορίας
• Προϋπηρεσία σε ενοικιάσεις αυτοκινήτων, τουρισμό ή εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί προσόν
• Επαγγελματική εμφάνιση και συνέπεια

Η εταιρεία προσφέρει

• Σύμβαση αορίστου χρόνου, πλήρους απασχόλησης (5ήμερο / 8ωρο)
• Κυλιόμενο ωράριο – φυσική παρουσία στον σταθμό
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με σύστημα bonus βάσει upselling και επίτευξης στόχων
• Συνεχή εκπαίδευση σε προϊόντα, διαδικασίες και τεχνικές πώλησης
• Προοπτικές εξέλιξης σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία με διεθνή παρουσία