Υπάλληλοι Εξυπηρέτησης Πελατών & Διαχείρισης Αιτημάτων μέσω Vodafone – Chat

O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται για λογαριασμό της VODAFONE ,θυγατρικής ή συνεργαζόμενης με αυτήν εταιρείας.
θα είναι υπεύθυνος/η για:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών αναφορικά με το εμπορικό πλαίσιο συνεργασίας με την Vodafone (ανάλυση λογαριασμών, παράταση πληρωμών κτλ.)
• Διαχείριση αιτημάτων μέσω εναλλακτικών καναλιών (Chat, Email & Facebook)
• Καταχώρηση δεδομένων εντός της CRM πλατφόρμας
  

• Απόφοιτος/η Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Καλή γνώση χειρισμού MS Office
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα
• Δυνατότητα εργασίας υπό καθεστώς βαρδιών

• Σταθερό πακέτο αποδοχών
• Bonus αποδοτικότητας
• Συνεχής εκπαίδευση
• Φιλικό & σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού
• Έως και 6 μήνες εκπαίδευση και απασχόληση στις εγκαταστάσεις μας και στην συνέχεια απασχόληση αποκλειστικά μέσω τηλεργασίας

Με την υποβολή της αίτησής σας, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την αξιολόγηση της αίτησης και την επικοινωνία μαζί σας. Περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα βρείτε στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Υποψηφίων Εργαζομένων:

https://opportunities.vodafone.com/content/Privacy-Page---Greece-360-Connect-SA/?locale=en_GB&previewLink=true&referrerSave=false