Παρακολουθεί και ελέγχει τις εργασίες στο ξενοδοχείο βάσει
οργανογράμματος
Συνεργάζεται καθημερινά με τους επικεφαλής όλων των
τμημάτων
Καθοδηγεί και ηγείται συναντήσεων με τους
Προϊσταμένους/Managers των επιμέρους τμημάτων
Προσλαμβάνει και διαχειρίζεται το υψηλά ιστάμενο προσωπικό
του ξενοδοχείου σε συνεργασία με τους HR
Σχεδιάζει την πολιτική των παρεχόμενων υπηρεσιών και
προτείνει αλλαγές, προσθήκες, βελτιώσεις
Συμμετέχει ενεργά στην στρατηγική πωλήσεων και marketing του
ξενοδοχείου
Μεγιστοποιεί την απόδοση των δωματίων μέσω σύγχρονων
πρακτικών πωλήσεων και yield management προγραμμάτων
Διαχειρίζεται την κερδοφορία του ξενοδοχείου και
διασφαλίζει πως επιτυγχάνονται οι στόχοι εσόδων και παράλληλα η μέγιστη
ικανοποίηση των επισκεπτών
Επικοινωνεί προσωπικά με τους πελάτες όταν αυτό κρίνεται
απαραίτητο
Συνεργάζεται και επικοινωνεί με εξωτερικούς παράγοντες,
όπως τουριστικά πρακτορεία, προμηθευτές, συνεργάτες
Προγραμματίζει τις εργασίες συντήρησης ή ανακαίνισης της
μονάδας
Συνεργάζεται με ελεγκτές για τη διασφάλιση ότι πληρούνται
όλες οι απαιτήσεις και υπάρχει συμμόρφωση με τα πρότυπα
Συνεργάζεται και βοηθά τους event managers στην οργάνωση
επιχειρηματικών εκδηλώσεων μεγάλων μεγεθών
Επιθεωρεί το Food & Beverage τμήμα στην περίπτωση
εκδηλώσεων ή κατά τη διαμονή VIP προσώπων
Διαχειρίζεται εταιρικούς πελάτες ή νέους εταιρικούς πελάτες
όταν απαιτείται
Συντάσσει reports για τους ιδιοκτήτες/μετόχους του
ξενοδοχείου
Απαραίτητα προσόντα
Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ Διοίκησης Ξενοδοχειακών Μονάδων ή Business
Administration ή παρεμφερούς κατεύθυνσης
Απαραίτητη πολυετής εμπειρία σε διοικητικές θέσεις σε
ξενοδοχείο, ιδανικά ως Hotel ή Operations Manager
Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση 2ης ξένης γλώσσας
Πολύ καλή γνώση λογισμικών ξενοδοχειακού management
Γνώσεις Λογιστικής και Οικονομικής διαχείρισης
Ανεπτυγμένες ηγετικές και διοικητικές ικανότητες
Οργανωτικές δεξιότητες και επιχειρηματικό mindset
Μεταπτυχιακές σπουδές στη Διοίκηση θα εκτιμηθούν