Στέλεχος Υποδοχής & Ταμειακής Διαχείρισης

Ο Όμιλος Παπαδόπουλος Α.Ε. δραστηριοποιείται στον χώρο του αυτοκινήτου για περισσότερα από 25 χρόνια, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών και δημιουργώντας σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες του.

Διατηρεί δύο σύγχρονες κάθετες μονάδες σε Θεσσαλονίκη και Λάρισα, εκπροσωπώντας τις μάρκες BMW, ΜΙΝΙ και Volvo. Παράλληλα, διαχειρίζεται σταθμούς της AVIS Budget σε Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Βόλο και Σκιάθο.

Με επίκεντρο τον άνθρωπο, την καινοτομία και την άριστη εμπειρία πελάτη, ο Όμιλος επενδύει σταθερά σε λύσεις κινητικότητας που συνδυάζουν τεχνολογική υπεροχή, ασφάλεια και περιβαλλοντική υπευθυνότητα.

Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής μας και με στόχο τη διατήρηση του υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης που μας χαρακτηρίζει, αναζητούμε Στέλεχος Υποδοχής & Ταμειακής Διαχείρισης για την ενίσχυση του Οικονομικού Τμήματος στις εγκαταστάσεις μας στη Θεσσαλονίκη.

Περίληψη Θέσης

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής των πελατών με την εταιρεία, συμβάλλοντας στην εύρυθμη λειτουργία της υποδοχής και στην αποτελεσματική διαχείριση των ταμειακών και διοικητικών διαδικασιών. Ο ρόλος απαιτεί επαγγελματισμό, οργανωτικότητα, υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και συνέπεια στην εκτέλεση των καθηκόντων.

Πρόσωπο αναφοράς: Προϊστάμενη Λογιστηρίου

Λεπτομέρειες σύμβασης: Πλήρες απασχόληση

Διάρκεια σύμβασης: Αορίστου χρόνου

Περιοχή: Θεσσαλονίκη

Κύριες Αρμοδιότητες

• Υποδοχή, εξυπηρέτηση και καθοδήγηση πελατών κατά την προσέλευσή τους στις εγκαταστάσεις της εταιρείας
• Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων και παροχή πληροφοριών σύμφωνα με τις εταιρικές διαδικασίες
• Επικοινωνία με πελάτες και παρακολούθηση εκκρεμών υποθέσεων
• Διαχείριση ταμειακών συναλλαγών και τήρηση των διαδικασιών ανοίγματος, κλεισίματος και παράδοσης ταμείου
• Έκδοση, έλεγχος και αρχειοθέτηση παραστατικών
• Έκδοση αποδείξεων και παραστατικών είσπραξης ή πληρωμής μέσω μετρητών, τραπεζικών καρτών ή αξιογράφων
• Παρακολούθηση και συμφωνία υπολοίπων πελατών
• Υποστήριξη της διαδικασίας αποζημιώσεων, συμπεριλαμβανομένης της προετοιμασίας και διαχείρισης σχετικών φακέλων, της επικοινωνίας με ασφαλιστικές εταιρείες και της παρακολούθησης των εισπράξεων
• Σύνταξη και αποστολή αναφορών
• Τήρηση και οργάνωση φυσικού και ηλεκτρονικού αρχείου

Απαραίτητα Προσόντα

Εκπαίδευση

• Πτυχίο Ανώτατης ή Ανώτερης Εκπαίδευσης με κατεύθυνση Οικονομικών, Λογιστικής ή Χρηματοοικονομικής θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν, χωρίς να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.

Επαγγελματική Εμπειρία

• Επιθυμητή προϋπηρεσία 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση υποδοχής, εξυπηρέτησης πελατών ή διοικητικής υποστήριξης.

Γνώσεις και Δεξιότητες

• Ισχυρός προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
• Πολύ καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Καλήγνώσηεφαρμογών Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου και παράλληλων εργασιών
• Ευελιξία, προσαρμοστικότητα και επαγγελματισμός σε απαιτητικές συνθήκες εργασίας.
• Ακεραιότητα και αξιοπιστία στη διαχείριση οικονομικών συναλλαγών και εμπιστευτικών πληροφοριών.

Παροχές

• Σταθερό εργασιακό περιβάλλον σε έναν διαρκώς αναπτυσσόμενο επιχειρηματικό όμιλο
• Σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη για την ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης σταδιοδρομίας
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο των προσόντων και της εμπειρίας

Ίσες Ευκαιρίες Απασχόλησης

Ο Όμιλος Παπαδόπουλος Α.Ε. δεσμεύεται στη διασφάλιση ενός σύγχρονου και συμπεριληπτικού εργασιακού περιβάλλοντος, στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι και υποψήφιοι αντιμετωπίζονται με σεβασμό και αξιοκρατία.

Η αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει των προσόντων, των γνώσεων, των δεξιοτήτων και της επαγγελματικής εμπειρίας των υποψηφίων, χωρίς καμία διάκριση λόγω φύλου, ηλικίας, εθνικής ή κοινωνικής προέλευσης, θρησκευτικών ή πολιτικών πεποιθήσεων, οικογενειακής κατάστασης, αναπηρίας ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού που προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ο Όμιλος προάγει την ισότητα ευκαιριών σε όλα τα στάδια της εργασιακής σχέσης, από την επιλογή και πρόσληψη προσωπικού έως την εκπαίδευση, την αξιολόγηση και την επαγγελματική εξέλιξη.