Το Rachi Restaurant, ένας χώρος με ισχυρή ταυτότητα και ξεκάθαρη φιλοσοφία, αναζητά για την καλοκαιρινή σεζόν 2026 Υποδοχή / Hostess. Η λειτουργία μας βασίζεται σε υψηλές προδιαγραφές ποιότητας, τεχνική ακρίβεια και σταθερή παροχή άριστης εμπειρίας στον επισκέπτη.
Περιγραφή Θέσης:
Ο/Η Hostess αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής με τον πελάτη και είναι υπεύθυνος/η για την άρτια διαχείριση των κρατήσεων, την ομαλή ροή του service και τη διατήρηση υψηλού επιπέδου επαγγελματικής επικοινωνίας.
Ο/Η υποψήφιος/α οφείλει να λειτουργεί με απόλυτη ψυχραιμία, συγκέντρωση και συνέπεια, ακολουθώντας πιστά τον τρόπο λειτουργίας, τις διαδικασίες και τα standards του εστιατορίου. Η θέση απαιτεί άριστη γνώση και χρήση συστημάτων κρατήσεων, καθώς και καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου και email, με άμεση και ουσιαστική ανταπόκριση.
Παράλληλα, ο/η Hostess συνεργάζεται στενά με τους βοηθούς της υποδοχής, διασφαλίζοντας σωστό συντονισμό και ομαλή λειτουργία σε συνθήκες αυξημένης πίεσης. Η ψύχραιμη διαχείριση παραπόνων ή απρόβλεπτων καταστάσεων, καθώς και η έγκαιρη αναφορά τυχόν προβλημάτων στον Restaurant Manager, αποτελούν βασικά στοιχεία της θέσης.