Η εταιρεία Mellon Technologies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού
Στελέχη Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών
Περιγραφή καθηκόντων:
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή διαδικτυακής συνομιλίας για τραπεζικά προϊόντα ( e-banking υπηρεσίες)
- Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών
- Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων