Customer Service & Logistics Coordinator

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. Η Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλης και αναπτυσσόμενης εταιρείας που δραστηριοποιείται στον κλάδο των logistics και των μεταφορών, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέση:

                                                                    Customer Service & Logistics Coordinator

Περιγραφή Θέσης

·Διαχείριση της καθημερινής επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες

·Παρακολούθηση των παραδόσεων και διερεύνηση περιστατικών που σχετίζονται με καθυστερήσεις ή προβλήματα παράδοσης

·Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων μέσω τηλεφώνου και email

·Συνεργασία με το Γραφείο Κίνησης για την ομαλή εκτέλεση του μεταφορικού έργου

·Παρακολούθηση των επιστροφών και διαχείριση σχετικών διαδικασιών

·Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αποστολών και των παραδόσεων

·Καταχώριση και διαχείριση των στοιχείων μέσω των εταιρικών συστημάτων

Προφίλ Υποψηφίου

·Απόφοιτος/η ΤΕΙ/ΑΕΙ Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφούς κλάδου

·Τουλάχιστον ένα (1) έτος προϋπηρεσία σε Customer Service, Logistics, Courier ή μεταφορική εταιρεία

·Προϋπηρεσία σε περιβάλλον 3PL και εμπειρία σε συστήματα διαχείρισης μεταφορών ή Logistics software (επιθυμητό)

·Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας

·Καλή γνώση χρήσης Η/Υ και των εφαρμογών MS Office, Outlook και Excel

·Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες

·Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

·Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης

·Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.