Υπάλληλος E - shop & Εξυπηρέτησης Πελατών

E-shop γυναικείων ενδυμάτων  αναζητά μια υπεύθυνη και οργανωτική συνεργάτιδα για μόνιμη απασχόληση.

Η θέση αφορά την πλήρη διαχείριση της online λειτουργίας, από την παραγγελία μέχρι την τελική παράδοση και το After Sales.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση Πελατών: Απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις, λήψη παραγγελιών και απάντηση σε μηνύματα στα Social Media (Instagram/Facebook).
• Διαχείριση Courier & Επιστροφών: Έκδοση vouchers, επικοινωνία με πλατφόρμες courier (ACS, ΕΛΤΑ κ.α.) και πλήρης διαχείριση των αλλαγών/επιστροφών.
• Διαχείριση Αποθέματος: Ταξινόμηση εμπορευμάτων, παρακολούθηση αποθέματος (stock control) και διενέργεια τακτικών απογραφών.
• Logistics: Διαλογή, συσκευασία (picking/packing) και αποστολή των καθημερινών παραγγελιών.
• Εξωτερικές Εργασίες: Μικρές παραλαβές εμπορευμάτων από προμηθευτές (απαιτείται χρήση ιδιόκτητου μεταφορικού μέσου – καλύπτονται τα έξοδα κίνησης).

Ωράριο Εργασίας

Δευτέρα έως Παρασκευή: 11:00 – 19:00.

Σάββατο: 09:00 – 17:00 (Απασχόληση 3 Σάββατα τον μήνα: τα 2 εργάσιμα, το 1 με ρεπό εντός εβδομάδας).

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση e-shop ή λιανικού εμπορίου θα προτιμηθεί.
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (Excel, Word) και εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης courier και erp
• Άνεση στην επικοινωνία (γραπτή και προφορική).
• Κατοχή Ι.Χ. αυτοκινήτου.
• Οργανωτική σκέψη, προσοχή στη λεπτομέρεια και συνέπεια.

• Καθαρός μηνιαίος μισθός: 850€.
• Πραγματικές προοπτικές εξέλιξης ανάλογα με την απόδοση του υποψηφίου και την ανάπτυξη της επιχείρησης.
• Πλήρης ασφαλιστική κάλυψη, δώρα και ένσημα.
• Κάλυψη εξόδων κίνησης (καύσιμα) για τις ανάγκες της επιχείρησης.
• Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη επιχείρηση μόδας.

** Θα προτιμηθούν υποψήφιες από τη Δυτική Θεσσαλονίκη.**