Υπάλληλος Υποδοχής - Vasia Resort & Spa, part of Marriott Hotels

Ο Όμιλος VASIA HOTELS & RESORTS αναζητά για τη Τουριστική Σεζόν 2026 έναν/μία

Υπάλληλο Υποδοχής (Front Office Agent)

για την ομάδα Υποδοχής στο

Vasia Resort & Spa, part of Marriott Hotels στο Σίσι Λασιθίου.

Η θέση είναι ιδανική για επαγγελματία του ξενοδοχειακού κλάδου με πάθος για την άριστη εξυπηρέτηση επισκεπτών και εμπειρία στη λειτουργία του Τμήματος Υποδοχής σε ξενοδοχειακό περιβάλλον υψηλών προδιαγραφών.

ΠΡΟΣΟΝΤΑ

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση Υποδοχής σε ξενοδοχείο
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί προσόν)
• Πολύ καλή γνώση συστημάτων PMS και βασικών διαδικασιών Front Office
• Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων
• Ικανότητα εργασίας σε απαιτητικό περιβάλλον και σε κυλιόμενες βάρδιες
• Επαγγελματική εμφάνιση και πελατοκεντρική φιλοσοφία
• Πτυχίο Διοίκησης Ξενοδοχειακών ή Τουριστικών Επιχειρήσεων θα θεωρηθεί επιθυμητό

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών κατά την άφιξη, παραμονή και αναχώρησή τους
• Διαχείριση check-in και check-out σύμφωνα με τις διαδικασίες του ξενοδοχείου
• Διαχείριση αιτημάτων, σχολίων και παραπόνων επισκεπτών με επαγγελματισμό
• Καταχώριση και παρακολούθηση κρατήσεων στο σύστημα PMS
• Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και την ευρύτερη περιοχή
• Συνεργασία με τα Τμήματα Οροφοκομίας, Κρατήσεων και Λειτουργίας για την ομαλή εξυπηρέτηση των επισκεπτών
• Τήρηση των πολιτικών της εταιρείας, των προτύπων ποιότητας και των κανονισμών υγείας & ασφάλειας

• Επαγγελματικό, άρτια οργανωμένο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
• Σταθερές ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης εντός του Ομίλου
• Επαγγελματική στολή και όλος ο απαραίτητος εξοπλισμός εργασίας
• Μεγάλη διάρκεια τουριστικής περιόδου
• Πλήρης διατροφή (παρέχονται γεύματα)
• Παροχή διαμονής για εργαζομένους που δεν διαμένουν σε κοντινή περιοχή, σε δωμάτια με ιδιωτικό μπάνιο, κλιματισμό, ψυγείο και Wi-Fi.