Από την εταιρεία SANLEV Α.Ε., με εμπειρία άνω των 40 ετών στον κλάδο του αλουμινίου, που αποτελεί σημείο αναφοράς στην παραγωγή προφίλ υψηλών προδιαγραφών για απαιτητικές αγορές στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ζητείται Στέλεχος Εμπορικού Τμήματος Ελλάδας (B2B).
Κύριες ευθύνες
- Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες
(τηλέφωνο, e-mail, portals) και άμεση διαχείριση αιτημάτων.
- Παραγγελιοληψία
& ERP: καταχώριση/έλεγχος στοιχείων (κράμα/temper, ανοχές, μήκη, επιφάνεια
– βαφή/ανοδίωση, οδηγίες συσκευασίας), επιβεβαίωση διαθεσιμότητας/χρόνων.
- Προσφορές & κοστολόγηση (LME, premium, κόστος μεταποίησης) σε συνεργασία με
Οικονομικό & Παραγωγή.
- Παρακολούθηση παραγγελιών end-to-end μέχρι
αποστολή (συντονισμός με Προγραμματισμό, Βαφείο, Συσκευασία/Logistics).
- Διαχείριση παραπόνων/επιστροφών με τεκμηριωμένη ανατροφοδότηση προς Ποιότητα/Παραγωγή.
- Ανάπτυξη νέων πελατών: έρευνα αγοράς, προσέγγιση leads,
προ-ποιοτικός έλεγχος, παρουσίαση λύσεων και μετατροπή σε ενεργούς
λογαριασμούς.
- Συνεπής χρήση CRM (ευκαιρίες, δραστηριότητες, forecast) και
τήρηση πειθαρχίας δεδομένων.
- Εβδομαδιαία παρακολούθηση δεικτών: χρόνος πρώτης
απάντησης, ακρίβεια παραγγελιών, OTIF.