Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδας εταιρείας Data Center, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:
IT Support Technician (Shift-Based – Data Center)- Κορωπί
Περιγραφή Θέσης
• 1st level customer technical support σε υπηρεσίες συστέγασης και συνδεσιμότητας που προκύπτουν
• Λαμβάνει τεχνικά αιτήματα από πελάτες και διασφαλίζει την ποιοτική και άμεση εξυπηρέτησή του
• Προετοιμασία και πραγματοποίηση προγραμματισμένων εργασιών σύμφωνα με γραπτές οδηγίες πελατών (αντικατάσταση εξαρτημάτων, π.χ. SFP, τροφοδοτικά, patchcords, κ.λπ., υπηρεσίες συνοδείας σε εξοπλισμό πελατών).
• Παρακολούθηση Συστήματος Διαχείρισης Κτιρίου (BMS) για τυχόν συναγερμούς και βλάβες που σχετίζονται με κρίσιμες υποδομές, π.χ. Ρεύμα, Ψύξη, Συστήματα Πυρασφάλειας κ.λπ.
• Διεξαγωγή ελέγχου κυκλωμάτων (OTN, Ethernet, κ.λπ.) και ελέγχου καλωδιώσεων (οπτικές ίνες και καλώδια UTP) στο πλαίσιο της παροχής ή της αντιμετώπισης προβλημάτων.
• Υποστήριξη για την ολοκλήρωση έργων υπό την καθοδήγηση έμπειρων στελεχών
• Διατήρηση λεπτομερούς καταγραφής των δραστηριοτήτων