Υπάλληλος Γραφείου Εξυπηρέτησης Πελατών & Πωλήσεων (Γερμανικά / Αγγλικά)

Η TALOŪMIS, εξαγωγική εταιρεία στον χώρο του κοσμήματος, αναζητά νέο συνεργάτη για τη στελέχωση του γραφείου της στη Θέρμη.

Αναζητούμε ένα οργανωτικό και επικοινωνιακό άτομο που θα αναλάβει την καθημερινή εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση παραγγελιών και την υποστήριξη των πωλήσεων σε διεθνές περιβάλλον.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Εξυπηρέτηση πελατών τηλεφωνικά και μέσω email
• Επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες στην Ελλάδα και το εξωτερικό
• Σύνταξη και αποστολή προσφορών
• Έκδοση τιμολογίων και παραστατικών
• Καταχώριση και διαχείριση παραγγελιών
• Οργάνωση αποστολών μέσω FedEx, DHL και UPS
• Παρακολούθηση παραδόσεων και επικοινωνία με μεταφορικές εταιρείες
• Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων
• Διαχείριση και ενημέρωση στοιχείων στο ERP

• Άριστη γνώση Γερμανικών (προφορικά και γραπτά)
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
• Άνεση στη χρήση Microsoft Excel
• Πολύ καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων

Επιθυμητά προσόντα 

• Γνώση SoftOne ERP
• Προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών ή γραμματειακής υποστήριξης
• Εμπειρία σε πωλήσεις ή εμπορική υποστήριξη
• Γνώση διαδικασιών αποστολών και μεταφορών

• Σταθερό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Πλήρη απασχόληση
• Ανταγωνιστικές αποδοχές ανάλογα με τα προσόντα