Το Ασφαλιστικό Γραφείο της Δέσποινας Παπακωνσταντίνου αναζητά συνεργάτη/ιδα για να ενταχθεί στην ομάδα του, με βασικό αντικείμενο την οργανωμένη επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες και την ανάπτυξη του υπάρχοντος πελατολογίου/χαρτοφυλακίου.
Η θέση απευθύνεται σε άτομα με επικοινωνιακή άνεση, οργανωτική σκέψη και διάθεση να εκπαιδευτούν σε έναν κλάδο με ουσιαστική επαγγελματική και κοινωνική αξία.
Είναι ιδανική για αποφοίτους/ες ή τελειόφοιτους/ες οικονομικών, διοικητικών, marketing, επικοινωνίας, χρηματοοικονομικών ή συναφών σχολών.
Λίγα λόγια για εμάς
Το γραφείο μας δραστηριοποιείται στον χώρο των ασφαλιστικών λύσεων για περισσότερα από 32 χρόνια, βοηθώντας ιδιώτες, οικογένειες, επαγγελματίες και επιχειρήσεις να προστατεύουν όσα έχουν πραγματική αξία: την υγεία, το εισόδημα, την οικογένεια, την περιουσία και τη συνέχεια της επαγγελματικής τους δραστηριότητας.
Η φιλοσοφία μας βασίζεται στη σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη, στην κατανόηση των πραγματικών του αναγκών και στην υπεύθυνη πρόταση λύσεων που έχουν πρακτική αξία για τη ζωή και την εργασία του. Σκοπός της θέσης Ο/Η συνεργάτης/ιδα που θα επιλεγεί θα συμβάλει στην ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου του γραφείου κυρίως μέσα από την ποιοτική επικοινωνία με ανθρώπους που ήδη είναι πελάτες μας.
Στόχος είναι η καταγραφή αναγκών, η οργάνωση follow-up επικοινωνιών και η δημιουργία ευκαιριών για ουσιαστική, χρήσιμη και υπεύθυνη ασφαλιστική καθοδήγηση.
Η θέση δεν αφορά απλή τηλεφωνική πώληση ή πίεση προς πελάτες.
Αφορά συμβουλευτική επικοινωνία, ενεργητική ακρόαση, οργάνωση πληροφοριών και επαγγελματική εξυπηρέτηση.
Κύριες αρμοδιότητες
Ο/Η συνεργάτης/ιδα θα αναλάβει σταδιακά:
- Επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες του γραφείου με ευγένεια, επαγγελματισμό και συμβουλευτική προσέγγιση.
- Κατανόηση και καταγραφή τρεχουσών αναγκών, αλλαγών ή νέων δεδομένων στη ζωή, την εργασία, την οικογένεια ή την επιχείρηση των πελατών.
- Εντοπισμό πιθανών κενών ασφαλιστικής κάλυψης σε τομείς όπως υγεία, ζωή, εισόδημα, περιουσία, • επιχείρηση ή επαγγελματική ευθύνη.
- Οργάνωση follow-up επικοινωνιών και προγραμματισμό ραντεβού με τη Δέσποινα Παπακωνσταντίνου ή/και την ομάδα του γραφείου.
- Υποστήριξη στη διαχείριση, κατηγοριοποίηση και αξιοποίηση του πελατολογίου.
- Συνεργασία με την υπεύθυνη του γραφείου για την προετοιμασία κατάλληλων προτάσεων, σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη και το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο.
- Τήρηση υψηλού επιπέδου εχεμύθειας, επαγγελματισμού και προστασίας προσωπικών δεδομένων.