Nalu Resort & Spa, ένα κορυφαίο brand φιλοξενίας που βρίσκεται στο Ρέθυμνο – Αδελιανός Κάμπος, στην καρδιά της Κρήτης, λειτουργεί με υπερηφάνεια ένα premium, adults-only κατάλυμα με 136 πολυτελώς διαμορφωμένα δωμάτια. Σχεδιασμένο ως η ιδανική πολυτελής απόδραση, το Nalu Resort & Spa συνδυάζει εκλεπτυσμένη άνεση, εξαιρετικές υπηρεσίες και μια ατμόσφαιρα απόλυτης ηρεμίας και αποκλειστικότητας.
Αναζητούμε:
Βοηθό Προϊσταμένης
Κύριες αρμοδιότητες:
- Υποστήριξη και επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος οροφοκομίας
- Συντονισμός, καθοδήγηση και εκπαίδευση του προσωπικού καθαριότητας
- Έλεγχος δωματίων, κοινόχρηστων και βοηθητικών χώρων για τήρηση ποιοτικών προδιαγραφών
- Συμμετοχή στη δημιουργία και διαχείριση προγραμμάτων εργασίας προσωπικού
- Παρακολούθηση απόδοσης, παρουσιών και πειθαρχίας του προσωπικού
- Διαχείριση αποθεμάτων, ιματισμού, εξοπλισμού και αναλωσίμων
- Διασφάλιση τήρησης κανόνων υγιεινής, ασφάλειας και εσωτερικών διαδικασιών
- Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό
- Συνεργασία με τα τμήματα Υποδοχής, Συντήρησης και Λειτουργίας
- Αναπλήρωση του Υπεύθυνου Οροφοκομίας όταν απαιτείται