Η εταιρεία RIST HELLAS, ένας από τους μεγαλύτερους επίσημους αντιπροσώπους ρολογιών και κοσμημάτων, αναζητά (1) έναν υπάλληλο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Front Office Desk
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
- Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας - κεντρικό email
- Έγκαιρη και ακριβής εξυπηρέτηση πελατών
- Τήρηση και προώθηση μηνυμάτων στους συναδέλφους
- Ενημέρωση πελατών για διαθεσιμότητα ρολογιών
- Εισαγωγή παραγγελιών σε ERP πρόγραμμα (ρολογιών)
- Αποστολή αλληλογραφίας - δεμάτων στο εξωτερικό
- Παρακολούθηση και παραγγελίες προμηθειών γραφείου
- Παραλαβή ρολογιών που είναι προς επισκευή και ενημέρωση πελατών μέσω email
- Αποστολή επισκευασμένων ρολογιών στους πελάτες
- Έλεγχος και ενημέρωση πελατών για τη διαθεσιμότητα λουριών
- Τηλεφωνική ή γραπτή ενημέρωση ιδιωτών για τον τρόπο αποστολής του δέματος