Junior IT Support Specialist

Περιγραφή Θέσης

Η NOVATECH Engineering Ltd είναι τεχνική-εμπορική εταιρεία με σημαντική θέση στον τομέα της Προμήθειας, Εγκατάστασης και Διαχείρισης Σταθμών Φόρτισης Ηλεκτρικών Αυτοκινήτων. Στα πλαίσια του αναπτυξιακού πλάνου της, η εταιρία επιθυμεί να προσλάβει:

Junior IT Support Specialist

Κύριες Αρμοδιότητες

• Εγκατάσταση πλατφόρμας διαχείρισης φορτιστών και έναρξη λειτουργίας (Set-up & Commissioning)
• Χρήση και ενημέρωση της πλατφόρμας διαχείρισης φορτιστών
• Υποστήριξη και επίλυση θεμάτων τεχνικής φύσεων (ρυθμίσεις, βελτιστοποίηση λειτουργίας φορτιστών)
• Δημιουργία και παρακολούθηση λογαριασμών νέων και υφιστάμενων χρηστών (Set-up & Monitoring)
• Διαχείριση των παραμέτρων λειτουργίας κάθε φορτιστή για τη διασφάλιση της βέλτιστης λειτουργίας των σταθμών φόρτισης
• Τεχνική υποστήριξη χρηστών και απομακρυσμένη επίλυση τεχνικών προβλημάτων (Help Desk)
• On-site επίλυση προβλημάτων που δεν επιλύονται απομακρυσμένα
• Συμμετοχή σε έργα υποδομών και εγκαταστάσεων της εταιρείας
• Εκπαιδεύσεις Συνεργατών και Πελατών

• Πτυχίο Πληροφορικής (ΑΕΙ, ΤΕΙ, ΙΕΚ ή αντίστοιχης σχολής εξωτερικού)
• Εμπειρία υποστήριξης hardware-software σε εταιρικό περιβάλλον
• Προϋπηρεσία 2 ετών σε ανάλογη θέση
• Πολύ καλή γνώση περιβάλλοντος Windows, MS Office, MS Outlook, Internet
• Πολύ καλή γνώση hardware για PCs, Laptops, Printers και λοιπά περιφερειακά
• Καλή γνώση δικτύων WiFi
• Πολύ καλά Αγγλικά
• Πολύ καλή επικοινωνία με χρήστες
• Ευγένεια, προθυμία, ομαδικότητα.
• Δίπλωμα οδήγησης αυτοκινήτου

• Σταθερές μηνιαίες αποδοχές και ασφάλιση
• Ευχάριστο και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
• Συνεχή εκπαίδευση
• Προοπτικές προσωπικής και επαγγελματικής εξέλιξης