Hostess

Hostess

Almyros Beach Resort & Spa | V-Hotels Group – Κέρκυρα

Το Almyros Beach Resort & Spa, μέλος του V-Hotels Group, αναζητά για τη νέα τουριστική σεζόν Hostess για την ενίσχυση του Τμήματος Food & Beverage.

Η κατάλληλη υποψήφια θα είναι υπεύθυνη για τη θερμή και επαγγελματική υποδοχή των επισκεπτών, τη σωστή διαχείριση των κρατήσεων και της ροής των τραπεζιών, καθώς και για τη δημιουργία μιας άριστης πρώτης και τελευταίας εντύπωσης προς τους πελάτες του ξενοδοχείου.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Θερμή, ευγενική και επαγγελματική υποδοχή των επισκεπτών.
• Καθοδήγηση και τοποθέτηση των πελατών στα τραπέζια σύμφωνα με το πλάνο του εστιατορίου.
• Διαχείριση κρατήσεων και ενημέρωση της σχετικής λίστας.
• Συντονισμός της ροής των τραπεζιών σε συνεργασία με τον Restaurant Manager και την ομάδα Service.
• Παροχή βασικών πληροφοριών σχετικά με το εστιατόριο, το ωράριο λειτουργίας και τις διαθέσιμες υπηρεσίες.
• Διαχείριση ειδικών αιτημάτων πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
• Άμεση ενημέρωση του αρμόδιου Προϊσταμένου σε περίπτωση παραπόνου ή ειδικού περιστατικού.
• Διατήρηση της εισόδου και του χώρου υποδοχής του εστιατορίου σε άριστη κατάσταση.
• Συνεργασία με το προσωπικό Service, Kitchen και Reception για την ομαλή εξυπηρέτηση των επισκεπτών.
• Διατήρηση άριστης επαγγελματικής εμφάνισης και συμπεριφοράς.
• Τήρηση των διαδικασιών και των προτύπων φιλοξενίας του ξενοδοχείου.

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση σε ξενοδοχείο 4* ή 5* ή σε οργανωμένο εστιατόριο.
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Η γνώση επιπλέον ξένης γλώσσας, ιδιαίτερα Γερμανικών ή Γαλλικών, θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν.
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
• Ευγένεια, θετική διάθεση και επαγγελματική παρουσία.
• Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών καταστάσεων με ψυχραιμία.
• Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας.
• Προσανατολισμός στην υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση πελατών.

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογα με την εμπειρία και τα προσόντα.
• Πλήρης ασφάλιση και νόμιμες αποδοχές σύμφωνα με την ισχύουσα εργατική νομοθεσία.
• Δυνατότητα παροχής διαμονής, εφόσον απαιτείται και βάσει διαθεσιμότητας.
• Παροχή γεύματος κατά τη διάρκεια της εργασίας.
• Παροχή στολής εργασίας, όπου απαιτείται.
• Σταθερό και οργανωμένο επαγγελματικό περιβάλλον.
• Συνεργασία με έμπειρη ομάδα Food & Beverage.
• Δυνατότητα επαναπρόσληψης και συνεργασίας για επόμενες τουριστικές περιόδους, ανάλογα με την απόδοση και τις ανάγκες της επιχείρησης.
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Almyros Beach Resort & Spa | V-Hotels Group.
• Εκπαίδευση και υποστήριξη σύμφωνα με τα πρότυπα λειτουργίας της επιχείρησης.

Γίνετε μέλος της ομάδας του Almyros Beach Resort & Spa και συμβάλετε στη δημιουργία μιας εξαιρετικής και αξέχαστης εμπειρίας φιλοξενίας για κάθε επισκέπτη.