Yπεύθυνος/η Yποδοχής & Eξυπηρέτησης Πελατών / Hostess - Waiter

Ζητείται

Yπεύθυνος/η Yποδοχής & Eξυπηρέτησης Πελατών / Hostess - Waiter

για εστιατόριο/bar σε ξενοδοχειακό συγκρότημα στην Οία της Σαντορίνης.

Καθήκοντα:

• Καλωσόρισμα πελατών
• Οργάνωση - Διαχείριση κρατήσεων / απάντηση σε σχετική αλληλογραφία
• Διαχείριση κριτικών
• Τήρηση των πρωτόκολλων υγιεινής και ασφάλειας
• Παροχή άψογης εξυπηρέτησης πελατών

• Τουλάχιστον 1 χρόνο προϋπηρεσία και εμπειρία ως hostess σε αντίστοιχο πόστο. 
• Άριστη γνώση στον προφορικό και τον γραπτό λόγο τουλάχιστον της αγγλικής γλώσσας. (Επιπρόσθετο προσόν η γνώση μίας επιπλέον ξένης γλώσσας)
• Άριστη γνώση/χρήση υπολογιστών και συστημάτων παραγγελιοληψίας
• Ικανότητα επικοινωνίας με ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες με έμφαση στις πωλήσεις
• Οργανωτικότητα & συνέπεια
• Ισχυρή αίσθηση ομαδικότητας

Ικανότητες:

• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
• Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα με πηγαία διάθεση και αίσθηση για υψηλή φιλοξενία και εξυπηρέτηση επισκεπτών με ευγένεια & άρτια επαγγελματική εμφάνιση
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα 
• Πνεύμα συνεργασίας - Ομαδικότητα
• Διαχείριση απαιτήσεων/κριτικών πελάτων και βοήθεια στην επίλυσή τους

H εταιρία προσφέρει:

• Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης
• Ανταγωνιστικές απολαβές
• Άριστες συνθήκες εργασίας σε ένα συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον
• Διαμονή με συγκατοίκηση σε κατάλυμα σε απόσταση 3 λεπτών από το συγκρότημα με σύνδεση Wi-Fi
• Διατροφή μία φορά ημερησίως
• Δυνατότητα μακροχρόνιας απασχόλησης

Παρακαλούμε να αποστείλετε βιογραφικό σημείωμα με μία πρόσφατη φωτογραφία.