ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ
Ο Βοηθός Αρχιμηχανικού θα εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του Τμήματος Συντήρησης, στην απουσία του Αρχιμηχανικού. Θα διεκπεραιώνει τις εργασίες συντήρησης σύμφωνα με το Ετήσιο Πρόγραμμα Συντήρησης, θα επιβλέπει τους Τεχνικούς, Υπαλλήλους Πισίνας και Κηπουρούς σε καθημερινή βάση και θα ενημερώνει τις κάρτες του εξοπλισμού με τον καλύτερο δυνατό και αποτελεσματικό τρόπο. Θα αποδίδει τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα εξυπηρέτησης μέσα από την αποτελεσματική ανάπτυξη, διοίκηση και διεύθυνση του ανθρωπίνου δυναμικού, του εξοπλισμού και των προμηθειών. Επίσης, θα λειτουργεί προληπτικά όσον αφορά τη διατήρηση και/ή την αύξηση των κερδών του τμήματος, σύμφωνα πάντα με την πολιτική, τις διαδικασίες και τα κριτήρια του Ξενοδοχείου.
ΚΥΡΙΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
• Να καταλάβει καταρχήν ποιοι είναι οι πελάτες μας, εξωτερικοί (πελάτες ξενοδοχείου) και εσωτερικοί (όλοι οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου) και να κατανοήσει τις προσδοκίες τους και τις ανάγκες τους, δημιουργώντας και διατηρώντας μια μακροχρόνια αμοιβαία σχέση εμπιστοσύνης.
• Να επιδιώκει την κριτική των πελατών σε κάθε ευκαιρία και να δρα πάνω σε αυτή, μαθαίνοντας από τα παράπονα τους.
• Να διασφαλίζει έναν ασφαλή χώρο εργασίας, αναγνωρίζοντας τους ενδεχόμενους κινδύνους, λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα για αποφυγή τους και συμβουλεύοντας τους συναδέλφους για ασφαλείς πρακτικές μέσα στον εργασιακό χώρο.
• Να βοηθά και να στηρίζει τον Αρχιμηχανικό, αλλά και να τον αντικαθιστά στα καθήκοντα του, όποτε είναι απαραίτητο.
• Να βεβαιώνεται ότι το βιβλίο ενημέρωσης του τμήματος συμπληρώνεται και υπογράφεται καθημερινά
• Να συντονίζει το διαθέσιμο δυναμικό, βεβαιώνοντας ότι όλα τα πιθανά προβλήματα συντήρησης λύνονται αποτελεσματικά.
• Να δημιουργεί και να ενημερώνει τις Κάρτες Εξοπλισμού, σε συνεργασία με τον Αρχιμηχανικό.
• Να ενημερώνει τους ανωτέρους του για γεγονότα και εξελίξεις που επηρεάζουν τους πελάτες, το ξενοδοχείο και το τμήμα του.