Η Elegant Suite μεγαλώνει την ομάδα της και αναζητά έναν/μία οργανωτικό/ή και επικοινωνιακό/ή συνεργάτη για την υποστήριξη των κρατήσεων και της εμπειρίας των επισκεπτών σε διαμερίσματα βραχυχρόνιας μίσθωσης τύπου Airbnb στην Αθήνα.
Τι θα κάνεις:
- Διαχείριση κρατήσεων μέσω πλατφορμών όπως Airbnb, Booking.com κ.ά.
- Συντονισμός check-in / check-out με τους επισκέπτες και την ομάδα καθαριότητας
- Άμεση επικοινωνία με πελάτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή τους
- Επίλυση ζητημάτων με επαγγελματισμό και προσανατολισμό στην άριστη εξυπηρέτηση
- Συνεχής ενημέρωση συστημάτων (channel manager / calendar / reports)