Το Hapimag Resort Athens, μέλος της ελβετικής εταιρείας Hapimag AG με 56 resorts σε όλη την Ευρώπη, βρίσκεται στην όμορφη Πλάκα.
Αναζητούμε ταλαντούχo/α, υπεύθυνο/η και αφοσιωμένο/η Υπάλληλο Υποδοχής, για να ενδυναμώσουμε το τμήμα της Ρεσεψιόν για πλήρη απασχόληση.
Τι θα αναλάβετε:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση check-in/check-out
- Απάντηση και διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και αλληλογραφίας
- Παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες ξενοδοχείου και τοπικά αξιοθέατα
- Συντονισμός με άλλα τμήματα για την άμεση εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση πληρωμών και βασικών διοικητικών διαδικασιών
- Επίλυση παραπόνων και θεμάτων πελατών με επαγγελματισμό
- Προώθηση και πώληση υπηρεσιών του ξενοδοχείου