Υπάλληλος Operation & Customer Service

Η Roussakis Supplies, μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες και πιο αναγνωρίσιμες εταιρείες στον κλάδο της βιομηχανίας, της ναυτιλίας και του τεχνικού εξοπλισμού, με παρουσία 70+ ετών και συνεχείς επεκτάσεις σε εγκαταστάσεις, εξοπλισμό και υπηρεσίες, αναζητά Υπάλληλο Operation & Customer Service για το κατάστημά της στον Ασπρόπυργο.

Κύριες Δραστηριότητες:

• Διαχείριση & παρακολούθηση παραγγελιών (order handling)
• Follow-up προσφορών & πελατών για εξασφάλιση ορθής ροής εργασίας
• Οργάνωση ραντεβού και συντονισμός με υπάρχοντες και νέους πελάτες
• Επικοινωνία με προμηθευτές και συνεργάτες
• Παρακολούθηση διαθεσιμοτήτων, παραδόσεων και τιμοκαταλόγων
• Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων & των καθημερινών λειτουργιών (operations)
• Διαχείριση αιτημάτων πελατών και επίλυση θεμάτων εξυπηρέτησης
• Συμμετοχή στην οργάνωση της αποθήκης και της συνολικής ροής εργασιών όπου απαιτείται

• Απόφοιτος Λυκείου
• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν
• Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση (Customer Service, Back Office, Operations)
• Πολύ καλή γνώση MS Office 365 και εξοικείωση με ERP συστήματα
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά & προφορικά)
• Άριστες επικοινωνιακές, οργανωτικές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ευχέρεια λόγου σε προφορικό και γραπτό επίπεδο
• Αν ο υποψήφιος έχει εργαστεί στον κλάδο (εργαλεία, τεχνικά είδη, βιομηχανία, ναυτιλία) θεωρείται σημαντικό πρόσθετο προσόν
• Σε αντίθετη περίπτωση, θα υπάρξει σταδιακή εκπαίδευση σε προϊόντα, διαδικασίες & εργαλεία
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους)

Η εταιρεία προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Πλήρη απασχόληση, αορίστου χρόνου
• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν από τους μεγαλύτερους και διαρκώς αναπτυσσόμενους ομίλους του κλάδου
• Συνεχή εκπαίδευση σε τεχνικά προϊόντα, διαδικασίες & customer communication
• Σύγχρονο, δυναμικό & οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
• Εταιρεία που επενδύει συνεχώς σε νέες εγκαταστάσεις, εξοπλισμό & τεχνολογία, ώστε να διευκολύνει την καθημερινή εργασία των υπαλλήλων
• Προοπτική εξέλιξης σε πιο senior θέσεις (Sales Support, Key Accounts, Operations Coordination)
• Ωράριο εργασίας: 08:00 – 16:00