Γραμματεία Εξυπηρέτησης Πελατών

Aνώνυμη Εταιρεία με πολυετή παρουσία στο χώρο της τεχνολογίας αναζητά Γραμματεία Υποδοχής. Αναζητούμε ταλαντούχα και φιλόδοξα άτομα για την στελέχωση των τμημάτων της εταιρείας μας , τα οποία θα είναι ικανά να συνεισφέρουν στην ανάπτυξη και την αποτελεσματικότητα της Εταιρείας.

• Ο/η υποψήφιος/α θα πρέπει να έχει πτυχίο ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ τεχνολογικής κατεύθυνσης με άριστες γνώσεις τεχνολογικών θεμάτων
• Απαραίτητη η προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση τουλάχιστον για τρία (3) έτη
• Να έχει εμπειρία χρήσης Τηλεφωνικού Κέντρου καθώς και των δημοφιλών προγραμμάτων υποστήριξης Ms Office καθώς και των διαφόρων προγραμμάτων ERP & CRM της αγοράς
• Να έχει γνώσεις Marketing για να μπορεί να διαχειρίζεται τα ψηφιακά δεδομένα της εταιρείας (social media κλπ)
• Να έχει ευχέρεια στην οργάνωση εγγράφων καθώς και της υποστήριξης των διαδικασιών που τηρούν οι σύγχρονες επιχειρήσεις
• Να έχει ευχέρεια στην ομιλία και στην καλή επικοινωνία, να έχει πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας, και να μπορεί να λειτουργεί κάτω από πίεση
• Να διαχειρίζεται και δρομολογεί εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, emails και μηνύματα με ακρίβεια και έπειτα από αξιολόγηση
• Να συντάσσει emails και reports για λόγους εσωτερικής ή εξωτερικής επικοινωνίας

• Ικανοποιητικές αποδοχές ανάλογες προσόντων και εμπειρίας
• Συνεχές ωράριο - 5ημερη εργασία
• Πλήρης ασφάλιση
• Άνετο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Δυνατότητα εξέλιξης
• Συνεχόμενη εκπαίδευση
• Προοπτική μεγάλης εξέλιξης του αντικειμένου εργασίας, λόγω της τεχνολογίας
• Για όλα τα βιογραφικά θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια